¿Tienes una pregunta?

Sigue estos pasos a continuación.

1. Asegúrate de ingresar los detalles correctos de tu cuenta:

NOMBRE DE USUARIO: administrator

NOMBRE DE ESTUDIO: el nombre de tu estudio

CONTRASEÑA: ***

2. Firewall

Si aún no funciona, desactiva tu firewall por un momento. Si esto fue el problema, crea una regla de excepción en tu software de firewall para permitir la conexión del administrador en la nube.

3. Red segura

¿Estás en una red segura con puertos cerrados? Necesitamos que los puertos 17392 y 17393 estén abiertos para conectarnos al servidor. La dirección del host es: www.dropandrender-farm.com (vinculada a una dirección IP)

4. ¿Aún no puedes iniciar sesión después de los pasos anteriores? Contáctanos directamente.

Por defecto, Drop & Render descargará automáticamente todos los fotogramas completados a la carpeta de salida que seleccionaste en tu aplicación 3D.

Si esto no sucede, intenta los siguientes pasos:

Reinicia el Cloud Manager

Esto a menudo reinicia el proceso de descarga. Asegúrate de que tu estación de trabajo permanezca activa y no entre en modo de suspensión durante las descargas.

Usa la pestaña Archivo

Almacenamos todos los archivos completados durante 7 días.

• Abre el Cloud Manager y ve a la pestaña Archivo (la tercera pestaña).

• Selecciona tu trabajo, luego descarga fotogramas individuales o la secuencia completa a cualquier ubicación.

Esto también es útil para volver a descargar desde una estación de trabajo diferente.

Solicita acceso FTP

Si prefieres descargar a través de FTP, puedes solicitar credenciales contactando a nuestro equipo de soporte. Las instrucciones seguirán automáticamente.

Descargar desde el sitio web

Ve a tu panel de control en línea, selecciona tu trabajo y elige descargar trabajos completos o fotogramas individuales. Estas descargas se realizan a través de AWS y pueden proporcionar velocidades más rápidas, especialmente para usuarios fuera de Europa.

¿Sigues teniendo problemas?

Contacta a nuestro equipo de soporte con el nombre de tu trabajo, y te ayudaremos de inmediato.

30% MÁS RÁPIDO

Si su renderizado finaliza dentro de 5 minutos por corte en la granja, puede cambiar los cortes personalizados para acelerar la granja de renderizado sin costos adicionales. Por defecto, cada nodo recibe un solo cuadro, cuando aumenta el número de cortes, los nodos reciben múltiples cuadros antes de enviárselos nuevamente. Esto ahorra tiempo de inicio y posibles cálculos del proyecto.

Para hacer esto: vaya a la pestaña avanzada en el complemento y cambie el número de cortes. Un buen número promedio es 20 minutos por corte. Entonces, si su cuadro tarda 5 minutos, el número de cortes es 4 (20/5).

Aquí puede encontrar un video sobre esto:

CAMBIAR PRIORIDAD DESPUÉS DEL ENVÍO

Puede cambiar su prioridad mientras renderiza o espera en la cola. Esto puede ser útil cuando ya ha enviado su trabajo y nota la larga cola de espera o quiere asegurarse de que su proyecto continúe renderizando.

Para hacer esto: Abra el administrador de la nube y haga clic derecho en su trabajo. Haga clic en cambiar cola de renderizado. Esto abrirá una lista donde puede cambiar la prioridad.

Aquí puede encontrar un video sobre esto:

Siga los pasos a continuación:

1. Asegúrese de estar conectado al administrador de la nube

2. ¿Instaló el administrador de la nube en la ubicación predeterminada?

Mac: /Applications/dropandrender

PC: C:/Program Files/SquidNetSoftware/dropandrender

Si no, puede ajustar la ubicación predeterminada en la pestaña avanzada en el plugin de C4D. Pero le recomendamos encarecidamente utilizar el método predeterminado si es posible.

3. Intente colocar su trabajo en una unidad local, por ejemplo, su escritorio, e inténtelo de nuevo.

4. Mire el archivo de consola dentro de Cinema 4d (shift + F10). Vaya a la pestaña de python y envíenos una captura de pantalla después de presionar el botón de enviar dentro del plugin.

También ayudará mucho si sube el archivo de registro que está dentro de su carpeta de proyecto.

Siga los pasos a continuación:

1. La mayoría de los errores que obtenemos con Cinema 4D son errores de activos. Todos sus activos deben estar incluidos en su carpeta de proyecto. Guarde su proyecto con activos dentro de Cinema 4D.

2. ¿Está ejecutando R16 o inferior y utiliza complementos de terceros? Intente configurar el perfil de la aplicación en R18 o R19. Puede hacerlo dentro del complemento en la pestaña avanzada.

3. ¿Está utilizando complementos de terceros? Mire nuestra página de especificaciones para ver si su complemento es compatible.

4. Mantenga presionadas las teclas crtl+shift mientras presiona el botón de enviar, esto creará un archivo de registro dentro de la consola de C4D. Y vea si encuentra algún problema.

5. ¿Aún tiene problemas? Envíenos los detalles de su proyecto (incluido el archivo de registro) y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Así es como se crea un archivo de registro:

• Presione el botón de enviar mientras mantiene presionadas CTRL + SHIFT. Esto creará un archivo de registro dentro de la consola de Cinema 4D.

• Abra la consola presionando SHIFT + F10 o yendo a scripts -> consola.

• Copie y pegue este texto y envíenoslo. Esto nos ayudará a entender mejor su proyecto.

Siga los pasos a continuación:

1. ¿Tiene Cinema 4D instalado en la ubicación predeterminada?

PC: C:Program Files/Maxon/Cinema 4D

MAC: Applications/Maxon/Cinema 4D

Si no, el gestor de la nube no puede encontrar su instalación y necesita agregar manualmente la Ruta de la Aplicación. Vea los pasos a continuación:

• Abra el gestor de la nube

• Haga clic en ayuda en la parte superior de la página y seleccione -> Preferencias

• Abra el Gestor de Plugins

• Haga clic derecho en el campo vacío y seleccione 'Agregar'

• Seleccione el perfil de la aplicación y la Ruta de la Aplicación Raíz

• Haga clic en Aplicar.

2. ¿Tiene la versión R14 o inferior de C4D? El plugin es compatible desde la versión R15 en adelante. Aún puede renderizar, contáctenos para más información.

3. ¿Recibe mensajes sobre permisos? Ejecute el gestor de la nube como administrador para instalar el plugin de C4D.

4. Si ninguna de las anteriores es cierta, contáctenos.

Renderizar con takes nunca ha sido tan fácil en una granja de renderizado.

Todo lo que necesitas hacer es marcar "Take rendering". Ahora todos los takes marcados se renderizarán. Puedes usar los tokens de C4D o establecer diferentes rutas de salida si es necesario. Pero asegúrate de que todos los takes tengan diferentes ubicaciones o nombres de salida.

Primero comprimimos la carpeta del proyecto en su estación de trabajo. Tomamos la carpeta raíz de su proyecto de Cinema 4D. Este proceso se llama: Caching Carpeta del Proyecto. La velocidad de esto depende del poder de procesamiento de su CPU. Por favor, mire el tamaño de su carpeta de proyecto para obtener una estimación del tiempo que tomará.

El siguiente paso es subir el proyecto a nuestros servidores. Tenemos una velocidad de descarga de 500 Mbps, por lo que la subida debería ser muy rápida dependiendo de su velocidad de subida.

Descomprimimos los archivos en nuestros servidores y el proyecto comienza a renderizar.

Si usas X-Particles con R19 o superior y tienes activada la sincronización inteligente, renderizar con XP es tan simple como renderizar localmente. Recopilaremos todos los archivos de caché para ti y convertiremos las rutas aquí en la granja. Nuestro plugin te ayudará con esto.

Si estás usando R19 o inferior o has desactivado la sincronización inteligente, necesitas renderizar XP con el método de configuración a continuación:

Al usar XP4 con caché necesitas asegurarte de que sea una ruta relativa. Dentro del XPCache hay un pequeño botón llamado "Archivos de caché con activos." Encontrarás este botón cuando hagas clic en el pequeño icono de flecha junto a la ruta de la carpeta (ver imagen abajo).

Después de activar este botón, necesitas guardar tu proyecto con los activos nuevamente. Ahora Cinema importará todos tus archivos de caché directamente a tu proyecto y podrás cargar tu render exitosamente.

Cuando hayas seguido los pasos correctamente, ahora la ruta del archivo está vacía y tu simulación sigue funcionando dentro de C4D.

También puedes usar la función de memoria interna para usar XPcache. Pero esto solo se recomienda cuando tienes un archivo de caché pequeño.

Para que todo funcione en la granja, necesitas que todos tus activos sean relativos a la carpeta del proyecto. El primer paso es siempre guardar tu proyecto con activos. Este botón se puede encontrar dentro del complemento bajo Herramientas o en el menú desplegable en C4D bajo archivo.

Para las texturas, esto casi siempre será suficiente para hacer que todo sea relativo a la carpeta del proyecto, pero para algunos complementos de terceros necesitas hacer un paso adicional. Por ejemplo: HDR Studio Rig, XP Cache, importador de Realflow y caché de TFD. El complemento de C4D te ayudará con todos estos pasos.

Si miras la ruta del archivo, ves por ejemplo:

C:DocumentsFilesRealflowMycachefile.bin

Esta ruta está mirando a tu computadora y no será cargada por el administrador de la nube. Para solucionarlo, debes colocar todo dentro de la carpeta del directorio del proyecto de C4D. Después de eso, ajusta manualmente el enlace en la ruta del archivo.

Ajusta manualmente de esta manera:

Mycachefile.bin

Ahora es una ruta relativa y el administrador de la nube cargará y renderizará todos los archivos correctamente.

Utilice formatos de secuencias de imágenes (jpeg, png, etc.), en lugar de formatos de película (avi, mp4, etc.) o no funcionará en la granja.

En nuestra nueva actualización, el Tile Rendering es tan fácil como puede ser.

Si tienes una imagen fija grande, haz clic en la casilla "Tile Render" dentro del plugin Drop & Render C4D. Ahora los proyectos se renderizarán en múltiples máquinas.

Mira este video para saber más sobre ello:

Soportamos GI para la mayoría de los motores de renderizado. Para el motor de renderizado estándar y físico, aconsejamos usar QMC como método primario y opcional secundario. Esto dará los mejores resultados y no requiere un pre-renderizado. Si realmente necesitas Irradiance Cache o Light mapping, hemos creado un script especial que te ayudará con esto. No tienes que preocuparte por esto ya que está completamente automatizado.

¿Qué es este script?

Cargamos tu proyecto en la memoria antes de comenzar a renderizar tu cuadro. En esta fase, ejecutamos un script que creará la caché GI en el lugar correcto, todo sin ningún retraso.

Al igual que lo harías localmente, configura tu ruta dentro de la configuración de Octane render pass y convertiremos esta ruta con un script especial en la granja.

¿Te gustaría saber cómo lo hacemos?

Cargamos tu proyecto en la memoria antes de comenzar a renderizar tu cuadro, en esta fase ejecutamos un script que convertirá tu ruta de render pass a una ubicación en nuestro NAS. Todo sin ninguna demora. Después de eso, subimos este cuadro de nuevo a tu estación de trabajo. Todo sin problemas, como un renderizado local:)

Para encontrar su factura, inicie sesión en su cuenta y haga clic en el nombre de su cuenta. Allí verá la pestaña con transacciones. Haga clic en la transacción para descargar el archivo PDF.

Elimine su número de IVA de su cuenta y vuelva a intentarlo.

Puede ajustar la configuración de su perfil haciendo clic en su nombre de cuenta en la página de DropIt.

Si esto no funciona, por favor contáctenos a través del chat en vivo en el sitio web.

Siga estos pasos:

1. Debe estar en el país de su registro de IVA. Si actualmente no está en el país de su IVA, elimine el número en su perfil de usuario. Puede ir allí haciendo clic en su Nombre de Estudio dentro de la página drop it (necesita pagar el monto del impuesto de su ubicación actual).

2. El nombre de su empresa debe coincidir con su número de IVA. Realizamos una verificación en la página oficial de impuestos de la UE. Verifique aquí si sus configuraciones son correctas:

VIES VAT number validation

3. Siempre puede dejar el número de IVA abierto y recuperar sus impuestos en su propio país.

Debemos ser muy estrictos en esto, ya que necesitamos poder demostrar su empresa para nuestra administración.

¡Admitimos todas las versiones! ¿Cómo es eso posible?

Usamos variables de entorno para recrear tu versión de C4D. Así que no importa si estás en la última versión o una versión de hace un año. ¡Te tenemos cubierto! Bastante genial, ¿verdad?

El plugin detectará automáticamente tu versión.

¡Soportamos todas las versiones! ¿Cómo es eso posible?

Usamos variables de entorno para recrear tu versión de C4D. Así que no importa si estás en la última versión o en una versión de hace un año. ¡Te cubrimos! Bastante genial, ¿verdad?

El plugin detectará automáticamente tu versión.

Para tener buen control sobre tu fecha límite, mira el video a continuación. Explicaremos cómo puedes utilizar prioridades y otras funciones para obtener tus archivos lo más pronto posible:

Prioridades de Render

La mayoría de las veces esto ocurre debido al color del entorno de tus configuraciones de Octane. Esta configuración no se transfiere entre proyectos. Consulta la solución a continuación:

Por favor, verifica si el color del entorno dentro de las configuraciones de Octane es diferente del predeterminado (RGB 153, 153, 153). Si es así, este es el problema.

Para solucionarlo:

• Cambia el color del entorno en Octane al predeterminado (RGB 153, 153, 153).

• Agrega un Octane Sky con la etiqueta de entorno y cambia el valor a tu valor deseado.

Ahora tendrás el mismo resultado y se renderizará correctamente en la granja.

Si esta no fue la solución, contáctanos y dinos qué versión de Octane estás utilizando y qué configuraciones de salida tienes.

¡Soportamos todas las versiones! ¿Cómo es eso posible?

Usamos variables de entorno para recrear tu versión de C4D. Así que no importa si estás en la última versión o en una versión de hace un año. ¡Te tenemos cubierto! ¿Bastante genial, verdad?

¡Bienvenido! Nos alegra tenerte a bordo. Drop & Render está diseñado para ser simple, rápido y fácil de usar, perfecto tanto para principiantes como para profesionales.

Para comenzar, sigue estos pasos básicos:

1. Visita nuestra página Getting Started.

2. Mira el breve video de demostración de 2 minutos adaptado a tu aplicación , Cinema 4D, Blender o Houdini.

Si estás listo para ir más allá de lo básico, echa un vistazo a nuestra Pro Series. Estos tutoriales avanzados cubren características poderosas como:

• Tile Rendering

• Reenvío de trabajos

• Listas de cuadros personalizadas

• Técnicas de ahorro de créditos como números de rebanada personalizadas

Háznos saber si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudar!

Para usar Drop & Render en varias máquinas, puedes usar la función de User Manager.

Mira aquí:

Si estás usando TFD versión 1465 o superior, no es necesario configurar nada. Nuestro plugin se encargará de todo.

Si tienes una versión anterior, necesitas hacer la ruta relativa, nuestro plugin detectará si tienes una versión anterior.

La ruta relativa debe ser a la carpeta que contiene la carpeta de tu caché de simulación (contrario a lo que tendría sentido).

Esto significa que si tu caché de simulación está en una carpeta llamada "Cache 001" y esa carpeta está en la misma carpeta que tu archivo de escena, la ruta relativa a tu caché sería simplemente "./", lo que significa la carpeta que contiene tu archivo de escena.

Paso a paso:

• Si ya has hecho tu caché, coloca la carpeta dentro de tu carpeta de proyecto.

• Ve a la configuración de TFD e ingresa: ./ En el campo de ruta.

• Para una nueva simulación, señala la ruta de simulación a tu carpeta de proyecto. Ejecuta la simulación y después de eso ingresa ./ en el campo de ruta.

El calculador de precios es una estimación, esto se debe a las muchas variables que vienen con el renderizado.

El problema más común es el tiempo de inicio y precálculo. Dado que por defecto cada nodo obtiene un solo frame, cada vez que comienza un frame necesita iniciar Cinema 4D y cargar el proyecto. Con geometría pesada u objetos esto puede tardar 1 o 2 minutos. Después de eso, puede haber cálculos de inicio como simulaciones, GI, etc.

Cuando tienes tiempos de renderizado inferiores a 10 minutos por frame, pierdes tiempo y por lo tanto créditos con cada frame.

Hicimos una solución para esto llamada: Número de cortes personalizado. Donde introduces múltiples frames en un servidor.

Si todavía tienes dudas sobre los costos, envíanos esta información:

• Las especificaciones de tu estación de trabajo (Procesador, GPU y memoria instalada).

• Las especificaciones de tu proyecto (Cantidad de frames, tiempo para completar un solo frame).

• El nombre de tu proyecto que has enviado a la granja.

• Opcional: copia el archivo de registro de tu carpeta de proyecto dentro de un correo electrónico para que podamos ver todos los detalles.

En realidad, soportamos todas las versiones, todas las últimas versiones, pero también las versiones anteriores. Y eso para cada plugin que soportamos.

Nuestro plugin de C4D es tan inteligente que detectará todos tus plugins y también las versiones de tu plugin. Después de eso, creamos una instancia de Cinema 4D de tu configuración.

De esta manera eliminamos problemas de versiones, lo que causa una tasa de éxito mucho más alta en tus trabajos.

Puedes esperar que siempre tengamos las últimas versiones de todos los plugins. Actualizamos todo diariamente.

Un pool es una selección de nodos que tenemos disponibles. Esta opción puede ser útil para marcos de prueba o marcos individuales. No uses esto para todos tus renders porque la verdadera velocidad de un render farm viene con la cantidad de nodos que obtienes.

Aquí algunos ejemplos:

CPU

Obtendrás los nodos más fuertes disponibles. Todos estos nodos tienen puntuaciones de Cinebench superiores a 3000. Bueno para marcos individuales o renders de prueba rápidos.

GPU

En este pool solo hay máquinas GPU con 4 tarjetas o más activas. Siendo 4 veces tarjetas 1080 ti o 2080 ti. Incluso tenemos algunas máquinas 10 2080 ti y una máquina 10 Titan RTX (a pedido).

MEMORIA

Elige esta opción si necesitas nodos con más de 64GB de memoria.

Siempre aconsejamos usar la ubicación de instalación predeterminada para el cloud manager. Esta es la forma más estable de trabajar con el software.

Aquí están las ubicaciones predeterminadas:

PC: C:/Program Files (x86)/SquidNetSoftware/dropandrender"

MAC: /Applications/dropandrender

Si por alguna razón no puede usar estas rutas de instalación, puede configurar una ubicación personalizada dentro del plugin de C4D. Apunte esta ruta a la carpeta Cloud-Rendering o Cloud_ui. Ahora el plugin de C4D y el Cloud manager pueden comunicarse entre sí.

Nuestro plugin es tan inteligente que detectará todos tus plugins y también qué versión estás usando. Por defecto, todas estas cosas suceden automáticamente.

Por ejemplo, cuando estás usando Redshift, nuestro plugin verificará tu versión y la usará en la granja. Así que no importa si estás en una versión muy antigua o la más reciente. Te tenemos cubierto. Lo mismo ocurre con X-Particles, TFD o cualquier producto de GSG.

El campo de plugin personalizado es algo que se usa cuando te damos soporte. Tal vez una versión no funcione correctamente en tu trabajo. Y con esto podemos darte acceso a otras versiones.

El botón de reemplazo puede sobrescribir la búsqueda automática, lo que significa que debes ingresar todo manualmente. Nuevamente, es algo que se usa al dar soporte.

Drop & Render ha creado un sistema muy único cuando se trata de trabajar con plugins de terceros. En nuestra granja tenemos todas las versiones de los plugins que soportamos.

¡Así es como funciona!

Cuando haces clic en el botón de verificar escena en nuestro plugin, revisaremos tu escena y verificaremos todos los plugins de terceros activos. Después, verificamos qué versión estás usando. Todo esto ocurre en segundo plano, lo que significa que no tienes que hacer nada.

Por ejemplo:

Estás trabajando con Redshift como tu motor de renderizado y X-Particles para tus simulaciones de partículas. Nuestro plugin detectará tus versiones y las utilizará para crear variables de entorno en nuestra granja. Cuando envíes el trabajo, cargará tus versiones de plugin. De esta manera eliminamos las diferencias de versión, asegurándonos de que tus renderizados salgan como los creaste.

Siempre tenemos las últimas versiones disponibles, pero siempre puedes contactarnos para asegurarte.

Siga los pasos de solución de problemas a continuación.

Si la primera sugerencia no funciona, vaya a la siguiente:

• Inicie sesión en el cloud manager.

• Asegúrese de instalar el cloud manager en la ubicación predeterminada.

Mac: /Applications/DropandRender

PC: C://Program Files/SquidNetSoftware/DropandRender/

• Restablezca la pestaña avanzada dentro del plugin de C4D.

• Guarde su proyecto .c4d en un disco local.

Si aún no funciona, envíenos el archivo de registro que se encuentra dentro de su carpeta de proyectos.

No se necesita una configuración especial. Puedes configurar tu caché como una ruta absoluta tal como lo harías normalmente. Nuestro plugin de C4D es lo suficientemente inteligente como para encontrar todos tus archivos de caché y reasignar la ruta en nuestro lado.

Vea la imagen a continuación, esto asegurará que todos nuestros nodos utilicen todas las tarjetas GPU. Por favor, no olvide guardar su proyecto después de activar esto.

Con el nuevo sistema operativo para Mac, necesitas permitir el administrador de la nube dentro de Seguridad y Privacidad.

Para hacer esto, abre Preferencias del Sistema -> Seguridad y Privacidad y comienza el administrador de la nube. Presiona cancelar cuando recibas una advertencia.

Después de eso, el administrador de la nube aparecerá en la configuración de Seguridad y Privacidad. Presiona permitir y ahora puedes abrir el administrador de la nube.

Pronto tendremos un certificado del sistema operativo que eliminará este problema.

Soportamos:

• R15 hasta la última versión (2025 en el momento de escribir)

• Tanto Mac como Windows

Para más información, mire aquí:

Software soportado

Puede ir a preferencias dentro del gestor de la nube y abrir el gestor de plugins. Ahora puede instalar el plugin manualmente. Si eso no funciona, puede descargar el plugin con este enlace:

Descargar el Plugin

Coloque el plugin dentro del directorio de plugins de Maxon.

Los pases de Crypomatte son una herramienta de postproducción increíble e importante para muchos usuarios. Está completamente soportado en la granja y no requiere configuración adicional. Simplemente haz lo que normalmente haces y se renderizará correctamente.

Los passes de Crypomatte son una herramienta de postproducción increíble y son importantes para muchos usuarios. Está completamente soportado en la granja y no requiere configuración adicional. Simplemente haz lo que normalmente haces y se renderizará correctamente.

Los pases de Crypomatte son una herramienta de postproducción increíble e importante para muchos usuarios. Está totalmente soportado en la granja y no requiere configuración adicional. Simplemente haz lo que normalmente haces y se renderizará correctamente.

La seguridad es una de nuestras principales prioridades. El proceso es completamente automático, cifrado (nadie puede ver tu proyecto), y los archivos se borran automáticamente después de 21 días. Con el renderizado en la nube, incluso tienes la opción de renderizar directamente a tu disco duro, ¡así no habrá una salida en nuestros servidores!

Todo está cifrado con OpenSSL AES-256 y cifrado de datos RSA de 2048 bits. Tus proyectos están seguros con nosotros.

¡Sí! Tenemos renderizado en mosaico para todas las aplicaciones compatibles. Tenga en cuenta que la calculadora de costos no es adecuada para el renderizado en mosaico.

¡24/7 y 365 días al año!

No hay problema, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte a asegurarte de que tu renderizado sea excelente. Si necesitas soporte, contáctanos a través de nuestro sitio web para recibir asistencia en chat en vivo.

Le enviaremos la factura por correo electrónico después de que compre sus créditos de render. La factura también se puede descargar como PDF desde su perfil de usuario.

Mientras no elimines tu cuenta de Drop and Render, tus créditos de renderización no caducarán!

Cuando creas una cuenta, los créditos de render gratis se añadirán automáticamente.

Contáctanos y verificaremos si podemos agregar el complemento a nuestra lista.

Para que su pago sea lo más fácil posible, puede elegir entre muchos métodos de pago:

• American Express

• Apple Pay

• Maestro

• Mastercard

• PayPal

• Visa

• Bancontact (BE)

• Carte Bleue (FR)

• Dankort (DK)

• EPS Überweisung (AT)

• iDeal (NL)

• Trustly (La mayoría de la UE)

• SOFORT (UE)

¡Sí, lo hacemos! ¡Tenemos 1.000.000 núcleos CUDA esperándote!

Si el cloud manager falla cuando intenta conectarse, su estación de trabajo está bloqueando la conexión.

Asegúrese de incluir el cloud manager en la lista blanca de su software antivirus y también de su firewall.

Esto resolverá el problema para que pueda iniciar sesión nuevamente.

¿Todavía tiene problemas?

¿Está en una red segura con puertos cerrados? Necesitamos que los puertos 17392 y 17393 estén abiertos para conectarse a la granja. La dirección del host es: www.dropandrender-farm.com (vinculada a una dirección IP)

Con nuestro sistema de carga inteligente no necesita recopilar su proyecto antes de enviarlo a la granja. Esto no solo es para sus texturas, sino para todo. Por ejemplo:

VDB, Alembic, OCIO, Xref, Redshift Proxy, X-Partciles cache, Realflow cache, FTD cache, FumeFX cache y mucho más.

Escaneamos su proyecto C4D y hacemos una lista de todo lo que se necesita para renderizar su proyecto.

Después de eso, solo subimos lo que se necesita. Cuando todos los archivos están cargados y su trabajo comienza, lo cargamos primero en la memoria. Ahora tenemos un script especial que cambiará todas las rutas para funcionar en nuestra granja. Por ejemplo: remapeamos su caché de XP o la ubicación de los pases de render de Octane. Todo esto sin ningún retraso en el tiempo de renderizado.

Almacenamos todos sus archivos durante 7 días, cuando carga su proyecto nuevamente o un nuevo proyecto que utiliza los mismos activos, nuestro sistema es lo suficientemente inteligente como para no cargar estos archivos.

Esta es una explicación muy simplificada de lo que nuestro sistema puede hacer. Sin embargo, el aspecto más importante es que simplemente funciona y está creado para hacer que el renderizado sea lo más simple posible para usted.

Siga estos pasos para desinstalar el plugin de C4D:

1. Abra el Cloud Manager

2. Vaya a las Preferencias del Cloud Manager

PC: Ayuda > Preferencias

MAC: cloud_ui > Preferencias

3. Haga clic en el botón 'Plugin manager' en la parte inferior

4. Haga clic derecho en el plugin que desea desinstalar y seleccione 'Desinstalar'

Después de enviar un fotograma de prueba a la granja y todo se vea correcto, puede utilizar nuestra función de reenvío para cambiar el rango de fotogramas sin volver a subir el trabajo.

Para usar esta función, vaya al panel de control en línea y haga clic en su trabajo.

En la parte superior derecha verá el botón "cambiar render". Aquí puede ajustar el rango de fotogramas, fotogramas por segmento y, si es necesario, puede ingresar una lista de fotogramas.

Tenga en cuenta que esto siempre sobrescribirá el trabajo existente en la cola (si aún está presente)

La forma más precisa de obtener una estimación es renderizar algunos cuadros en la granja y multiplicar eso por la cantidad de cuadros que necesitas renderizar.

Si deseas obtener una buena estimación por adelantado, tenemos dos otras opciones.

1. Usa el calculadora de costos en línea, esta es la estimación más aproximada, pero te dará una buena idea de los costos finales.

2. Usa nuestra función de control de plazos. Esta es una opción dentro del plugin C4D que no solo te dará una estimación de precio, sino que también te dirá cuándo estará listo el trabajo. Mira aquí cómo funciona.

Esta es una respuesta de prueba

Los archivos proxy de Redshift son totalmente compatibles en la granja. Si su archivo proxy también incluye texturas, debe asegurarse de que tengan rutas relativas al proyecto final .c4d. Desafortunadamente, no podemos reasignar los archivos de textura de Redshift ya que no hay una API disponible para este propósito (lo que significa que no podemos cambiarlo con un script).

Para solucionar esto en Cinema 4D:

• Abra el archivo proxy original (archivo .c4d).

• Convierta todas las rutas de textura a rutas relativas (puede hacerlo fácilmente guardando su proyecto con activos).

• Guarde este archivo en la ubicación de su proyecto principal .c4d.

• Ahora exporte el archivo .rs a la misma carpeta que su proyecto principal .c4d.

• Importe el archivo proxy en su proyecto principal .c4d, y todo debería estar listo.

Para solucionar esto en Houdini:

• Abra el archivo proxy original (Houdini).

• Mire este video de Youtube para aprender a convertir todas las rutas.

• Ahora exporte el archivo .rs a la misma carpeta que su proyecto principal .c4d.

• Importe el archivo proxy en su proyecto principal .c4d, y todo debería estar listo.

Si es posible, recomendamos trabajar con archivos Alembic. Tienen todos los beneficios de los archivos Proxy pero no requieren configuración

Drop & Render está compuesto por un equipo pequeño y dedicado que atiende todas sus necesidades de render. Con nuestra base en los Países Bajos, brindamos nuestro servicio a profesionales y empresas de todo el mundo.

Nuestro objetivo principal es crear herramientas avanzadas pero fáciles de usar para acelerar su flujo de trabajo. Ya sea que sea un contratista independiente ocupado o un miembro de un gran estudio que necesita muchas funciones diferentes, en Drop & Render le ayudamos a cumplir con esos plazos ajustados y ahorrar tiempo y dinero.

Somos un equipo de entusiastas del software 3D que trabajan arduamente los siete días de la semana. Siempre estamos buscando nuevas formas de mejorar nuestro servicio y llevarle sus imágenes en un abrir y cerrar de ojos (no literalmente, aunque eso sería increíble)!

Visite esta página para obtener una lista completa de todo el software compatible con Drop & Render. Para Cinema 4D, soportamos casi todos los principales motores de renderizado y plugins.

Software compatible con Cinema 4D

¿La mejor parte? Siempre soportamos tu versión. Nuestro plugin de Cinema 4D detecta inteligentemente todos tus plugins y sus versiones. Luego, replicamos un entorno de Cinema 4D que coincide con tu configuración, eliminando prácticamente los problemas relacionados con las versiones y aumentando significativamente la tasa de éxito de tus proyectos.

Tenga la seguridad de que siempre ofrecemos las últimas versiones de todos los plugins, con actualizaciones diarias

Para Titulares de Cuenta Existentes

Si ya tienes una cuenta, por favor navega a tu panel de control y haz clic en la página de soporte. Nuestro equipo dedicado está disponible para asistirte con cualquier pregunta que puedas tener.

Para Nuevos o No Titulares de Cuenta

¿Aún no tienes una cuenta? ¡No hay problema! No dudes en usar el sistema de chat disponible en nuestro sitio web para obtener asistencia inmediata.

Contacto Directo para Consultas Adicionales

Si tienes preguntas que nuestro sistema de soporte no puede abordar, por favor comunícate directamente con nosotros a info(at)dropandrender(dot)com.

Nuestro Horario de Atención

• Lunes a Viernes: 9 AM a 6 PM

• Sábado y Domingo: 11 AM a 5 PM

• Zona Horaria: CET (Hora Central Europea)

Nuestra Sede

• Prinsenstraat 12

• 3311 JS

• Dordrecht / Róterdam

• Países Bajos

Detalles Oficiales

• Número de IVA: NL863831965B01

• Cámara de Comercio: 86013165

Para una estimación rápida, utilice nuestra calculadora de precios disponible en nuestro sitio web.

Pricing page

Para un cálculo más detallado, el método más preciso es enviar algunos fotogramas a la granja de renderizado y multiplicarlo por el número total de fotogramas que necesita renderizar.

Otra opción es nuestra función Control de Plazos. Esta herramienta nos ayuda a comprender mejor su plazo y presupuesto máximo, permitiéndole enviar su trabajo con confianza, sabiendo que se alinea con sus requisitos.

Aprenda más sobre Control de Plazos en este video:

Si prefieres enviar tus jobs por adelantado y comenzar el proceso de renderizado más tarde, puedes desactivar el botón "Auto Start Job" en la pestaña Avanzado del plugin de Cinema 4D. Esto puede ser útil si deseas ahorrar tiempo de carga o si prefieres preparar todo y luego reanudar todos los jobs a la vez.

Para reinstalar el plugin de Cinema 4D, siga estos pasos:

• Abra el Cloud Manager en su estación de trabajo.

• Haga clic en el icono "Plugins" en la parte superior de la pantalla.

• Haga clic derecho en su versión de Cinema 4D y seleccione "Reinstalar".

• Haga clic en "Hecho".

• Reinicie el Cloud Manager.

Nuestro sistema de carga simplifica el proceso de enviar tus proyectos de Cinema 4D a nuestra granja de renderizado. En lugar de requerir que remapees manualmente todos tus activos y asegures que las rutas de los archivos sean relativas, nuestro sistema maneja estas tareas por ti.

¿Cómo funciona?

Cuando subes un proyecto, nuestro sistema identifica automáticamente todos los activos necesarios y los carga individualmente. Luego remapeamos los activos en nuestro lado, asegurando que todo esté correctamente vinculado.

¿Cuáles son los beneficios?

Una de las principales ventajas de este sistema es su función de sincronización integrada. Cada archivo se almacena individualmente durante siete días, lo que significa que si subes otro proyecto que requiere los mismos activos dentro de este período, esos archivos no necesitarán ser cargados nuevamente. Esto ahorra tiempo y optimiza el proceso de carga.

¿Debería mantener esta opción habilitada?

Recomendamos encarecidamente mantener esta opción habilitada en todo momento. Si decides desactivarla, nuestro sistema solo cargará tu carpeta de proyecto, y deberás asegurarte de que todas las rutas de los activos estén correctamente configuradas como relativas.

Siga los pasos a continuación.

1. Asegúrese de ingresar los detalles de cuenta correctos:

NOMBRE DE USUARIO: administrador

NOMBRE DEL ESTUDIO: su nombre de estudio

CONTRASEÑA: ***

2. Firewall

¿Aún no funciona? Apague su firewall por un momento. Si este era el problema, cree una regla de excepción en su software de firewall para permitir la conexión del cloud manager.

3. Red segura

¿Está en una red segura con puertos cerrados? Necesitamos que los puertos 17392 y 17393 estén abiertos para conectar a la granja. La dirección del host es: www.dropandrender-farm.com (vinculado a una dirección IP)

4. ¿Todavía no puede iniciar sesión después de los pasos anteriores? Contáctenos directamente.

¡Woohoo! ¡Estamos probando!!

Sí, Drop & Render ofrece soporte nativo completo para flujos de trabajo Solaris y USD dentro del contexto LOP de Houdini.

Puedes conectar nuestro submitter HDA de Drop & Render directamente a tu nodo de renderizado (como un "usdrender_rop") dentro de la red LOP. Una vez conectado, simplemente presiona "Submit Project" para enviar tu escena a la nube.

Ofrecemos dos modos bajo la opción Karma Render Workflow:

• Conversión USD por cuadro: Cada cuadro se convierte a USD y se renderiza de inmediato. A menudo es más rápido de enviar y ayuda a evitar largos tiempos de conversión por adelantado.

• Convertir todos los cuadros a USD primero: Todos los cuadros se convierten primero a USD en nuestra granja antes de que comience el renderizado. Esto puede ser más estable para escenas complejas o cuando deseas un control total sobre las salidas USD.

En ambos casos, el renderizado final se realiza utilizando Husk, el renderizador USD nativo de SideFX , completamente gestionado por nuestro sistema. No se necesita configuración manual.

Sí, Drop & Render admite completamente los flujos de trabajo de almacenamiento en caché de simulaciones. Simplemente conecta nuestro submitter HDA directamente a tus nodos de almacenamiento en caché, como File Cache, Alembic Export, o nodos de Redshift Proxy, y envía tu trabajo con un solo clic.

Incluso puedes enviar múltiples tareas de almacenamiento en caché simultáneamente (hasta 100 tareas por envío), lo que agiliza significativamente tu flujo de trabajo.

Una vez que la simulación o el cache se complete, tus archivos de salida se colocarán automáticamente en la ubicación exacta que hayas especificado en tus nodos de Houdini. Esto significa que no se necesita gestión manual de archivos posteriormente, es tan fácil y fluido como el almacenamiento en caché local.

¡Sí! Drop & Render admite envíos flexibles directamente desde tus redes de Houdini. Puedes enviar trabajos desde:

• Redes SOP: Ideal para tareas de almacenamiento en caché de geometría o simulación.

• Redes ROP: Perfecto para renderizar con motores como Redshift, Karma o Mantra.

• Redes LOP (Solaris): Optimizado para flujos de trabajo basados en USD y renderizado con Husk.

Simplemente conecta nuestro Drop & Render submitter HDA a tu nodo elegido y envía tu proyecto con un solo clic, integrándose perfectamente en tu flujo de trabajo de Houdini preferido.

Sí, puedes usar tus HDAs personalizados sin problemas en nuestra render farm. No se requiere configuración adicional, nuestro sistema detecta y activa tus HDAs automáticamente al enviarlos.

Sin embargo, si tu HDA usa módulos de Python restringidos, nuestro sistema podría solicitarte que te conviertas en un Estudio Certificado. Esto implica completar un formulario simple para garantizar un uso seguro y protegido en nuestra granja.

En Drop & Render nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Sus archivos y datos de proyecto están cifrados y protegidos de forma segura durante todo el proceso de renderizado. Para obtener más información sobre las medidas detalladas que implementamos para garantizar su privacidad y seguridad, por favor revise nuestra Política de Privacidad.

Sí, Drop & Render cuenta con un sistema inteligente de sincronización de archivos automático. Nuestra plataforma verifica cada archivo individualmente: si un archivo ya se ha subido en los últimos 7 días, no se volverá a subir. Esto reduce significativamente los tiempos de carga para trabajos consecutivos.

Tienes hasta 5TB de almacenamiento disponible, lo que ofrece mucho espacio para tus archivos de proyecto. (siempre puedes solicitar más si lo necesitas)

No se necesita gestión manual de archivos de tu parte, nosotros manejamos todo automáticamente. Puedes verificar fácilmente el estado de sincronización de tus archivos en la pestaña Activos del panel de Drop & Render, indicando claramente cuáles archivos ya están disponibles y cuáles aún necesitan subirse.

¡Por supuesto! Drop & Render ofrece varias maneras convenientes de monitorear tus jobs en tiempo real y mantenerte completamente informado:

• Cloud Manager: Rastrea el estado y progreso de tus render jobs directamente dentro de tu entorno de escritorio.

• Tablero en línea: Ve el progreso del render en tiempo real y accede directamente a archivos de registro detallados desde cualquier navegador web.

• Apps móviles (iOS & Android): Administra tus jobs sobre la marcha cuando estés lejos de tu escritorio.

Todas estas opciones te brindan control total, permitiéndote suspender, cancelar, ajustar la prioridad y gestionar tus renders eficientemente desde cualquier lugar.

¡Sí! Drop & Render facilita el envío de múltiples tareas de renderizado a la vez:

Renderizado Paralelo

Simplemente conecta múltiples nodos directamente a nuestro Drop & Render HDA. Todos los nodos conectados se renderizarán simultáneamente.

Renderizado Secuencial (Dependencias)

Si ciertas tareas deben ejecutarse en secuencia, como almacenar en caché una simulación antes del renderizado final, encadena tus nodos y luego conecta solo el nodo final a nuestro HDA. Nuestro sistema reconoce automáticamente las dependencias y renderiza tus trabajos en el orden correcto.

Puedes colocar el Drop & Render HDA en varias redes de Houdini:

Redes SOP: Para simulaciones, conéctalo directamente a los nodos de caché de archivos.

Redes LOP (flujos de trabajo Solaris/USD): Conéctalo directamente dentro de tu flujo de trabajo de Solaris.

Nodos Fetch & Merge: Para referenciar nodos a través de diferentes redes, usa nodos fetch. Para controlar con precisión el orden de ejecución, usa nodos merge.

Nuestra configuración flexible está diseñada para adaptarse a tu flujo de trabajo, haciendo que el envío de trabajos sea simple, intuitivo y totalmente personalizable.

Los tiempos de renderizado y las tarifas en Drop & Render se basan en benchmarks estandarizados:

Renderización GPU: Cobrado según las puntuaciones de OctaneBench.

Renderización CPU: Cobrado según las puntuaciones de Cinebench.

Para estimar rápidamente el costo y el tiempo de renderizado de su proyecto, visite nuestra página de precios. Aquí, puede comparar fácilmente el rendimiento de su estación de trabajo con nuestro hardware, dándole una clara indicación de los posibles costos y duraciones de renderizado.

Para una estimación más precisa, recomendamos enviar algunos fotogramas de prueba directamente a nuestra granja de renderizado. Esto proporcionará la evaluación más precisa de los requisitos de tiempo y costo de su proyecto.

¡Sí! Puedes usar libremente variables de entorno dentro de tus archivos de proyecto de Houdini sin hacer ajustes antes de la entrega. Nuestro sistema gestiona y resuelve automáticamente estas variables, asegurando que tu proyecto se renderice exactamente como esperabas, no se requiere configuración adicional.

No, no necesitas tus propias licencias. Drop & Render es un socio oficial de SideFX y cubrimos todos los costos de licencia de Houdini para ti. Esto significa que puedes escalar tu renderizado sin esfuerzo en toda nuestra granja, utilizando fácilmente más de 100 máquinas, sin preocuparte por las tarifas de licencia o la configuración.

¡Sí! Drop & Render proporciona herramientas intuitivas diseñadas específicamente para la colaboración en estudios. A través de nuestra interfaz web, puedes crear y gestionar fácilmente múltiples cuentas de usuario, asignando permisos de nivel de Administrador o Usuario a cada miembro del equipo.

Todos los miembros del equipo pueden:

• Enviar y gestionar jobs.

• Compartir y acceder a los recursos del proyecto.

• Descargar sin problemas las salidas renderizadas de otros.

Para acceder a tu cuenta de equipo, simplemente selecciona la sección de Equipo en el panel de configuración del estudio. Esto asegura que tu equipo se mantenga completamente sincronizado, con todos teniendo acceso inmediato a los datos del proyecto que necesitan.

Puedes encontrar un resumen actualizado de todas las versiones de Blender soportadas, complementos y motores de render aquí:

Blender software support

Admitimos todas las versiones de Octane.

¿Cómo?

Usamos variables de entorno para coincidir perfectamente con tu configuración local de Blender y Octane, incluso si estás utilizando una versión del año pasado. Nuestro plugin detecta automáticamente tu configuración y la refleja en la granja.


Sin conflictos de versiones, sin configuración manual, solo renderizado sin interrupciones.

Renderizar imágenes grandes nunca ha sido tan fácil.


Simplemente habilita la casilla "Tile Render" en el complemento de Drop & Render para Blender.


Tu imagen se dividirá y renderizará en múltiples máquinas, aumento masivo de velocidad, cero complejidad.

Soportamos todas las versiones de todos los complementos principales, incluyendo tanto las versiones más recientes como las más antiguas.

Nuestro plugin detecta automáticamente:

• Todos tus complementos instalados de Blender

• La versión exacta de cada complemento

Luego replicamos tu configuración en la granja para evitar problemas de incompatibilidad de versiones.
 Todo se actualiza diariamente, por lo que siempre tendrás las últimas versiones a menos que elijas lo contrario.

Nuestro plugin detecta automáticamente tus plugins y sus versiones. Por ejemplo:

• Si estás usando Redshift 3.5.12, igualaremos esa versión exactamente en la granja.

• Lo mismo ocurre con Flip Fluids, Octane, LuxCore y otros.

No necesitas configurar nada manualmente.

Uso avanzado:


Si una versión específica causa problemas o necesita pruebas, podemos darte acceso a opciones de anulación manual del plugin utilizando el botón "Reemplazar". Esto solo se usa durante el soporte o la depuración.

Nuestra calculadora de precios proporciona una estimación, pero los costos reales pueden variar debido a varios factores, especialmente con tiempos de renderizado de cuadros cortos.

La razón más común:
Cada cuadro inicia una nueva instancia de Blender, lo que significa:

• Carga del proyecto

• Pre-cálculos (por ejemplo, simulaciones, GI, desplazamiento)

Estos procesos de inicio pueden tardar de 1 a 2 minutos. Si tus cuadros solo tardan de 5 a 10 minutos en renderizarse, gran parte de tu tiempo (y créditos) se gasta en la configuración, no en el renderizado.

Solución:


Utiliza Custom Slice Number en nuestro complemento. Esto envía múltiples cuadros a una sola máquina, minimizando el tiempo de recarga y reduciendo el costo.


¿Aún no estás seguro? Envíanos lo siguiente:

• Las especificaciones de tu estación de trabajo (CPU, GPU, RAM)

• Las especificaciones de tu proyecto (cantidad de cuadros y tiempo por cuadro)

• El nombre de tu trabajo enviado

• (Opcional) El archivo de registro de tu trabajo desde la carpeta del proyecto

Siga estos pasos de solución de problemas:

1. Inicie sesión en el Cloud Manager.

2. Asegúrese de que el Cloud Manager esté instalado en la ubicación predeterminada:

   • Mac: /Applications/DropandRender

   • Windows: C:\Program Files\SquidNetSoftware\DropandRender\

3. Restablezca la pestaña "Advanced" dentro del complemento de Blender.

¿Todavía atascado?


Envíenos el archivo de registro de su carpeta de proyecto para que podamos ayudarle más.

Cuando inicias sesión en el Cloud Manager por primera vez, serás guiado a través de un asistente de instalación simple. Esto te permite instalar los plugins de Drop & Render para Cinema 4D, Blender y Houdini. Solo selecciona el software que deseas conectar a Drop & Render.

Si no podemos detectar automáticamente tu ruta de instalación, puedes seleccionar manualmente la carpeta correcta donde debería instalarse el plugin.

Para actualizar o desinstalar los plugins:

1. Haz clic en el icono del plugin en la parte superior del Cloud Manager.

2. Esto reabrirá la interfaz del instalador.

3. Haz clic derecho en cualquier plugin instalado para eliminarlo o reinstalarlo.

Nuestro sistema también te notificará automáticamente cuando haya una actualización de plugin disponible. Recomendamos encarecidamente actualizar a la última versión antes de enviar cualquier trabajo para asegurar la compatibilidad y estabilidad completas.